الأسئلة الشائعة:

1. كيف أقدر أطلب من المتجر؟

الطلب بسيط وسريع! كل اللي عليك تختار المنتجات اللي تعجبك، تضيفها للسلة، وتكمّل الطلب بكتابة معلومات التوصيل بشكل صحيح.

2. هل توصلون لجميع مناطق السعودية؟

نعم، نوصل لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

3. كم مدة التوصيل؟

مدة التوصيل تتراوح بين يوم إلى 3 أيام عمل، وتختلف حسب المدينة أو المنطقة.

4. هل الشحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني تمامًا لجميع الطلبات داخل السعودية.

5. وش طريقة الدفع المتوفرة؟

حالياً نوفر الدفع عند الاستلام فقط، بكل سهولة وأمان.

6. هل أقدر أرجع أو أبدّل المنتج؟

نعم، تقدر ترجع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم. الرجاء التواصل معنا قبل الإرجاع.

7. كيف أقدر أتتبع طلبيتي؟

بمجرد شحن طلبك، راح توصلك رسالة فيها رقم التتبع ورابط المتابعة، وتقدر تعرف وين وصلت شحنتك في أي وقت.

8. هل المنتجات أصلية ومضمونة؟

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومختارة بعناية، ورضاكم هو أولويتنا.